Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der digitalen Stempel- und Treueplattform happywallet („Plattform“) durch Unternehmen („Nutzer:innen“) sowie durch deren Kund:innen. Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

happywallet stellt Unternehmen eine digitale Lösung zur Verfügung, um Treueprogramme zu betreiben. Dazu gehören:

Erstellung und Verwaltung digitaler Stempelkarten und Belohnungssysteme.

Integration in Apple Wallet und Google Wallet.

Erfassung und Verwaltung von Kund:innen und deren Treuepunkten über das Web-Dashboard und die mobile App.

Generierung von QR-Codes zur Vergabe von Stempeln bei Einkäufen.

happywallet stellt lediglich die Plattform bereit; die Inhalte und Belohnungen der Treueprogramme werden vollständig von den Unternehmen definiert.

Unternehmen müssen ein Konto erstellen, um die Plattform nutzen zu können.

Alle Angaben müssen korrekt, vollständig und aktuell sein.

Unternehmen sind für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich.

Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung hat das Unternehmen happywallet unverzüglich zu informieren.

Die Plattform darf nur zu den vorgesehenen Zwecken genutzt werden.

Unternehmen dürfen keine rechtswidrigen Inhalte, betrügerischen Programme oder unlauteren Marketingmaßnahmen über die Plattform verbreiten.

Kund:innen benötigen keine zusätzliche App; die digitale Stempelkarte wird in deren Wallet gespeichert.

Unternehmen legen selbst die Regeln für Stempel und Belohnungen fest, einschließlich Anzahl der Punkte, Art der Belohnung und Gültigkeitsdauer.

happywallet übernimmt keine Haftung für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu Gutscheinen, Rabatten oder Treueaktionen.

Belohnungen werden automatisch vergeben, sobald die im Treueprogramm definierten Bedingungen erfüllt sind.

Die Nutzung der Plattform erfolgt nach dem jeweils aktuellen Preismodell (siehe Website).

Zahlungen erfolgen monatlich und sind im Voraus fällig.

Kündigungen können jederzeit im Dashboard vorgenommen werden; bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

happywallet erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO).

Unternehmen sind dafür verantwortlich, ihre Kund:innen über die Nutzung der Plattform und die damit verbundene Datenverarbeitung zu informieren.

Wenn Kund:innen über die Plattform persönliche Daten bereitstellen (z. B. Name oder E-Mail-Adresse), werden diese Daten dem jeweiligen Unternehmen, bei dem das Treueprogramm genutzt wird, zugänglich gemacht.

happywallet fungiert hierbei als technischer Dienstleister. Die Verantwortung für den Umgang mit den bereitgestellten Kundendaten liegt beim jeweiligen Unternehmen.

Sofern Kund:innen bei der Nutzung der Plattform ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt von Marketingkommunikation („Marketing-Consent“) geben, ist das jeweilige Unternehmen berechtigt, diese Kund:innen direkt zu kontaktieren (z. B. per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen).

Die vollständige Datenschutzerklärung mit weiteren Informationen zur Datenverarbeitung ist auf der Website verfügbar.

happywallet haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Für Datenverlust, Unterbrechungen oder Ausfälle der Plattform übernimmt happywallet keine Haftung, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit beruhen.

Unternehmen sind selbst verantwortlich für die Sicherung ihrer Daten und für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

happywallet kann die Nutzungsbedingungen jederzeit ändern.

Änderungen werden den Nutzer:innen rechtzeitig über das Dashboard oder per E-Mail mitgeteilt.

Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

Unternehmen können ihr Konto jederzeit kündigen.

happywallet behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder bei rechtswidriger Nutzung zu sperren.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von happywallet.